Emtract Ingest
API
EN
EN
DE
Dashboard
Regulations
Crawlers
Attributes
Topics
Home
/
Crawlers
/
German Federal Law
/
Verordnung über die Berufsausbildung zum Pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten und zur Pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten*)
/
Edit regulation source
Edit regulation source
Source URL
Name
Reference number
Regulation
Tenth BImSchV
Tenth Product Safety Ordinance
Tenth Pension Adjustment Act
Eleventh Amendment to the Lastenausgleich Act
Ordinance on Emission Declarations
Explosion Protection Ordinance
Eleventh Pension Adjustment Act
Eleventh Pension Adjustment Regulation 1996
Major Accidents Ordinance
Lifts Ordinance
Twelfth Pension Adjustment Act
Twelfth Painting and Varnishing Trade Ordinance
Ordinance on Large Combustion Plants, Gas Turbine Plants and Internal Combustion Engine Plants
Thirteenth Roofing Minimum Wage Regulation
Thirteenth Pension Adjustment Act
14th Federal Immission Control Ordinance
Fourteenth Equalization of Burdens Amendment Act
Pressure Equipment Ordinance
Fourteenth Pension Adjustment Act
Fifteenth Product Safety Ordinance
Fifteenth Pension Adjustment Act
Sixteenth Act Amending the Equalization of Burdens Act
Traffic Noise Protection Ordinance
Sixteenth Pension Adjustment Act
First Remuneration Standardisation and Reorganisation Act
First Federal Immission Control Ordinance
1-DM Gold Coin Act
First Regulation Implementing the Federal Compensation Act
First Implementing Regulation to the Operating Regulations for Aviation Equipment
First Marriage and Family Law Reform Act
First Aircraft Noise Protection Ordinance
Low Voltage Ordinance
First Pension Adjustment Act 1958
First Explosives Ordinance
First Water Supply Security Ordinance
First Offshore Wind Energy Regulation
First Electoral Ordinance under the Co-Determination Act
Implementing Regulation (EU) 2019/296
Aarhus Regulation
Aarhus Regulation
Aerosol Containers Ordinance
Alternative Fuels Infrastructure Regulation
Alternative Fuels Infrastructure Regulation
Alternative Fuels Infrastructure Regulation
AIFM Sustainability Risks Delegated Regulation
Al Quoz Creative Zone Supreme Committee Resolution
Anti-Money Laundering Regulation
Federal Registration Data Transfer Regulation
CBAM Amendment Regulation
CBAM Simplification Regulation
Delegated Directive on Sustainability Factors in Product Governance
UCITS Sustainability Risks Delegated Directive
Plastic Food Contact Materials Regulation
Conflict Minerals Regulation
Construction Products AVCP Delegated Regulation
Consumer Rights Directive
Corporate Sustainability Omnibus Directive
Corporate Sustainability Reporting and Due Diligence Amending Directive
Construction Products Regulation
Construction Products Regulation
Consumer Rights Directive
Critical Raw Materials Act
Critical Raw Materials Act
Corporate Sustainability Due Diligence Directive
Corporate Sustainability Reporting Directive
DECCA Law
Dubai International Award for Best Practices to Improve the Living Environment
Sustainability Reporting Amending Directive
Dubai OHS-E Manual
Dubai Public Health Law
Energy Efficiency Directive
Energy Efficiency Directive
Environmental Impact Assessment Directive
Environmental Impact Assessment Directive
Railway Crossing Costs Regulation
Environmental Liability Directive
End-of-Life Vehicles Directive
End-of-Life Vehicles Directive
Energy Taxation Directive
Energy Taxation Directive
Pay Transparency Act
Environmental Crime Directive
Environmental Crime Directive
Environmental Information Directive
Environmental Information Directive
Environmental Liability Directive
Energy Performance of Buildings Directive
Energy Performance of Buildings Directive
First Pension Adjustment Regulation
First Regulation Implementing the Federal Restitution Act
European Single Access Point Regulation
Ecodesign for Sustainable Products Regulation
Ecodesign for Sustainable Products Regulation
Sustainability Risks Delegated Regulation
Sustainability and GHG Criteria Implementing Regulation
Plastic Food Contact Materials Regulation
Net-Zero Technologies Public Procurement Sustainability Regulation
EU Deforestation Regulation
EU Deforestation Regulation
EU Ecolabel Regulation
EU Ecolabel Regulation
Food Chain Risk Assessment Transparency Regulation
European Green Bonds Regulation
Plastic Materials and Articles Regulation
European Accessibility Act
European Accessibility Act
European Climate Law
F-Gas Regulation
F-Gas Regulation
Food Information Regulation
Food Information Regulation
Forest Biomass Sustainability Criteria Guidance
Farm Sustainability Data Network Implementing Regulation
FSDN Implementing Regulation
FSDN Delegated Regulation
FSDN Financing Implementing Regulation
Farm Sustainability Data Network Regulation
GEIG
Green Claims Directive
Green Claims Directive
Empowering Consumers for the Green Transition Directive
Empowering Consumers for the Green Transition Directive
IDD Sustainability Delegated Regulation
Industrial Emissions Directive
Supply Chain Due Diligence Act
Supply Chain Due Diligence Act
Low Carbon Benchmarks Regulation
MiCA Sustainability Indicators Regulation
Conflict Minerals Implementation Act
Marine Strategy Framework Directive
Marine Strategy Framework Directive
Non-Financial Reporting Directive
Nutrition and Health Claims Regulation
Nutrition and Health Claims Regulation
Net-Zero Industry Act
Net-Zero Industry Act
Packaging and Packaging Waste Directive
Packaging and Packaging Waste Directive
Packaging and Packaging Waste Regulation
Packaging and Packaging Waste Regulation
Preventive Systems Manual
Preventive Systems Manual
Preventive Systems Manual
Preventive Systems Manual
REACH Regulation
Renewable Energy Directive II
Renewable Energy Directive II
Renewable Energy Directive III
Renewable Energy Directive III
Right to Repair Directive
Right to Repair Directive
RoHS Directive (restriction of hazardous substances in EEE)
Securitisation Principal Adverse Impacts RTS
Sustainable Finance Disclosure Regulation
Solvency II Amending Directive
Single-Use Plastics Directive
Single-Use Plastics Directive
MiFID II Delegated Regulation on Sustainability Preferences
Waste Framework Directive Amendment
Toy Safety Directive (TSD)
Unfair Commercial Practices Directive
Unfair Commercial Practices Directive
Union Customs Code
Urban Mobility Data Implementing Regulation
Agricultural Organisations and Supply Chains Regulation
Waste Framework Directive Amendment
Water Framework Directive
Waste Electrical and Electronic Equipment Directive
WEEE Directive
Whistleblower Protection Directive
Whistleblower Protection Directive
First Implementing Regulation on Equalization Law in Saarland
flgdv_1
First SGB XI Amendment Act
gkvnog_1
Tenth Amendment Regulation to the Road Haulage Act
2023/1115
Tenth Federal War Victims' Pensions Benefits Adjustment Act
geb_udearbbv_10
First Interest Rate Increase Regulation for Housing Assistance Loans
Delegated Regulation on voluntary post-issuance disclosures for sustainable bonds
Regulation crawler
Dubai Sustainability
ELI Poland Sustainability
EU Regulations
EUR-Lex Crawl
EUR-Lex Sustainability Crawl
FramesCube Manual Requests
German Federal Law
Italy Sustainability
Manual
Poland Sustainability
Schokolade
UK Sustainability
Publish date
Updated date
Language
Markdown
# Verordnung über die Berufsausbildung zum Pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten und zur Pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten ### Eingangsformel Auf Grund des § 4 Absatz 1 in Verbindung mit § 5 des Berufsbildungsgesetzes, von denen § 4 Absatz 1 durch Artikel 232 Nummer 1 der Verordnung vom 31. Oktober 2006 (BGBl. I S. 2407) geändert worden ist, verordnet das Bundesministerium für Gesundheit im Einvernehmen mit dem Bundesministerium für Bildung und Forschung: ### § 1 Staatliche Anerkennung des Ausbildungsberufes Der Ausbildungsberuf des Pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten und der Pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten wird nach § 4 Absatz 1 des Berufsbildungsgesetzes staatlich anerkannt. ### § 2 Dauer der Berufsausbildung Die Ausbildung dauert drei Jahre. ### § 3 Ausbildungsrahmenplan, Ausbildungsberufsbild (1) Gegenstand der Berufsausbildung sind mindestens die im Ausbildungsrahmenplan (Anlage 1, Sachliche Gliederung) aufgeführten Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten (berufliche Handlungsfähigkeit). Eine von dem Ausbildungsrahmenplan (Anlage 2, Zeitliche Gliederung) abweichende Organisation der Ausbildung ist insbesondere zulässig, soweit betriebspraktische Besonderheiten die Abweichung erfordern. (2) Die Berufsausbildung zum Pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten und zur Pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten gliedert sich wie folgt (Ausbildungsberufsbild): Abschnitt A: Berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten: | 1. | Warenwirtschaft und Beschaffung: | | 1.1 | Beschaffung und Warenwirtschaftssysteme, | | 1.2 | Lagerlogistik, | | 1.3 | Arzneistoffe und Darreichungsformen, | | 1.4 | Arzneimittelgruppen, | | 1.5 | Chemikalien und Gefahrstoffe, | | 1.6 | Anwenden apothekenspezifischer Fachsprache; | | 2. | Kaufmännische Steuerung und Kontrolle: | | 2.1 | Rechnerische Abwicklung und Zahlungsverkehr, | | 2.2 | Kaufmännische Steuerung, | | 2.3 | Statistik; | | 3. | Informations- und Kommunikationssysteme; | | 4. | Preisbildung und Leistungsabrechnung: | | 4.1 | Preisbildung, | | 4.2 | Leistungsabrechnung; | | 5. | Tätigkeiten nach der Apothekenbetriebsordnung sowie Dokumentation: | | 5.1 | Tätigkeiten nach der Apothekenbetriebsordnung, | | 5.2 | Dokumentation; | | 6. | Kommunikation; | | 7. | Beratung und Verkauf; | | 8. | Apothekenübliche Dienstleistungen; | | 9. | Marketing; | | 10. | Apothekenspezifische qualitätssichernde Maßnahmen; | Abschnitt B: Integrative Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten: | 1. | Der Ausbildungsbetrieb: | | 1.1 | Stellung, Rechtsform und Struktur der Apotheke, | | 1.2 | Berufsbildung, Arbeits-, Sozial- und Tarifrecht, | | 1.3 | Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit, | | 1.4 | Umweltschutz; | | 2. | Arbeitsorganisation und Bürowirtschaft: | | 2.1 | Arbeitsorganisation, | | 2.2 | Bürowirtschaft. | ### § 4 Durchführung der Berufsausbildung (1) Die in dieser Verordnung genannten Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten sollen so vermittelt werden, dass die Auszubildenden zur Ausübung einer qualifizierten beruflichen Tätigkeit im Sinne von § 1 Absatz 3 des Berufsbildungsgesetzes befähigt werden, die insbesondere selbstständiges Planen, Durchführen und Kontrollieren einschließt. Diese Befähigung ist auch in den Prüfungen nach den §§ 5 und 6 nachzuweisen. (2) Die Ausbildenden haben unter Zugrundelegung des Ausbildungsrahmenplans für die Auszubildenden einen Ausbildungsplan zu erstellen. (3) Die Auszubildenden haben einen schriftlichen Ausbildungsnachweis zu führen. Ihnen ist Gelegenheit zu geben, den schriftlichen Ausbildungsnachweis während der Ausbildungszeit zu führen. Die Ausbildenden haben den schriftlichen Ausbildungsnachweis regelmäßig durchzusehen. ### § 5 Zwischenprüfung (1) Zur Ermittlung des Ausbildungsstandes ist eine Zwischenprüfung durchzuführen. Sie soll zum Anfang des zweiten Ausbildungsjahres stattfinden. (2) Die Zwischenprüfung erstreckt sich auf die in der Anlage 2 für das erste Ausbildungsjahr aufgeführten Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten sowie auf den im Berufsschulunterricht zu vermittelnden Lehrstoff, soweit er für die Berufsausbildung wesentlich ist. (3) Die Zwischenprüfung findet in den Prüfungsbereichen - 1. Beschaffung von Arzneimitteln und apothekenüblichen Waren, - 2. Preisbildung statt. (4) Für den Prüfungsbereich Beschaffung von Arzneimitteln und apothekenüblichen Waren bestehen folgende Vorgaben: - 1. Der Prüfling soll nachweisen, dass er - a) Stoffe, Drogen, Arzneiformen in ihrer Anwendung unterscheiden, Arzneimittel den Indikationsgruppen zuordnen, - b) Bestellvorgänge abwickeln sowie die warenspezifischen Unterschiede bei der Annahme beachten, - c) Waren auf Mängel überprüfen und Verfallsdaten überwachen, - d) Vorratsbehältnisse für Arzneimittel und Stoffe hinsichtlich ihres Verwendungszwecks unterscheiden, - e) Vorschriften zur Sicherheit und zum Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz beachten kann; - 2. der Prüfling soll praxisbezogene Aufgaben schriftlich bearbeiten; - 3. die Prüfungszeit beträgt 90 Minuten. (5) Für den Prüfungsbereich Preisbildung bestehen folgende Vorgaben: - 1. Der Prüfling soll nachweisen, dass er - a) Preise für erstattungsfähige Fertigarzneimittel bilden, - b) Preise für freiverkäufliche und apothekenpflichtige Arzneimittel sowie apothekenübliche Waren kalkulieren kann; - 2. der Prüfling soll praxisbezogene Aufgaben schriftlich bearbeiten; - 3. die Prüfungszeit beträgt 30 Minuten. ### § 6 Abschlussprüfung (1) Durch die Abschlussprüfung ist festzustellen, ob der Prüfling die berufliche Handlungsfähigkeit erworben hat. In der Abschlussprüfung soll der Prüfling nachweisen, dass er die dafür erforderlichen beruflichen Fertigkeiten beherrscht, die notwendigen beruflichen Kenntnisse und Fähigkeiten besitzt und mit dem im Berufsschulunterricht zu vermittelnden, für die Berufsausbildung wesentlichen Lehrstoff vertraut ist. Die Ausbildungsordnung ist zugrunde zu legen. (2) Die Abschlussprüfung erstreckt sich auf die in der Anlage 1 aufgeführten Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten sowie auf den im Berufsschulunterricht zu vermittelnden Lehrstoff, soweit er für die Berufsausbildung wesentlich ist. (3) Die Abschlussprüfung besteht aus den Prüfungsbereichen: - 1. Geschäfts- und Leistungsprozesse in der Apotheke, - 2. Warensortiment, - 3. Warenwirtschaft, - 4. Beratungsgespräch, - 5. Wirtschafts- und Sozialkunde. (4) Für den Prüfungsbereich Geschäfts- und Leistungsprozesse in der Apotheke bestehen folgende Vorgaben: - 1. Der Prüfling soll nachweisen, dass er - a) kaufmännische und statistische Daten zur Kalkulation ermitteln und betriebliche Leistungen berechnen und bewerten, - b) Zahlungsverkehr abwickeln, - c) Preise bilden sowie Leistungen abrechnen, - d) Marketingmaßnahmen zielgruppen- und serviceorientiert auswählen, - e) bürowirtschaftliche und arbeitsorganisatorische Prozesse planen, durchführen und kontrollieren, - f) zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung betrieblicher Prozesse beitragen kann; - 2. der Prüfling soll praxisbezogene Aufgaben schriftlich bearbeiten; - 3. die Prüfungszeit beträgt 90 Minuten. (5) Für den Prüfungsbereich Warensortiment bestehen folgende Vorgaben: - 1. Der Prüfling soll nachweisen, dass er - a) Stoffe, Drogen, Arzneimittel, Chemikalien und Gefahrstoffe, Medizinprodukte und andere apothekenübliche Waren unterscheiden und kennzeichnen sowie Vorschriften für die Lagerung und Entsorgung anwenden, - b) Tätigkeiten nach der Apothekenbetriebsordnung durchführen und Dokumentationen vorbereiten, - c) apothekenspezifische Fachsprache anwenden, - d) apothekenübliche Dienstleistungen planen und deren Durchführung beschreiben kann; - 2. der Prüfling soll praxisbezogene Aufgaben schriftlich bearbeiten; - 3. die Prüfungszeit beträgt 90 Minuten. (6) Für den Prüfungsbereich Warenwirtschaft bestehen folgende Vorgaben: - 1. Der Prüfling soll nachweisen, dass er - a) eingehende Ware unter warenspezifischen, rechtlichen sowie kaufmännischen Aspekten prüfen, annehmen und erfassen, - b) Lieferung und Waren auf erkennbare Mängel überprüfen und entsprechende Maßnahmen einleiten, - c) Waren unter Beachtung rechtlicher Vorschriften sowie warenspezifischer Erfordernisse lagern, - d) Lieferung und Abgabe der Waren vorbereiten, - e) Transport- und Verpackungsformen unterscheiden kann; - 2. der Prüfling soll eine Arbeitsaufgabe durchführen und hierüber ein situatives Fachgespräch führen; - 3. die Prüfungszeit für die Arbeitsaufgabe beträgt insgesamt 45 Minuten; innerhalb dieser Zeit soll das situative Fachgespräch in höchstens 15 Minuten durchgeführt werden. (7) Für den Prüfungsbereich Beratungsgespräch bestehen folgende Vorgaben: - 1. Der Prüfling soll nachweisen, dass er zu apothekenüblichen Waren und Medizinprodukten - a) Gespräche mit Kunden situationsbezogen führen, - b) auf Kundenargumente angemessen reagieren, - c) kunden- und serviceorientiert beraten kann; - 2. der Prüfling soll auf der Grundlage einer von zwei ihm zur Wahl gestellten Aufgaben ein simuliertes Beratungsgespräch durchführen; - 3. dem Prüfling ist eine Vorbereitungszeit von 15 Minuten einzuräumen; die Dauer des simulierten Beratungsgespräches beträgt höchstens 15 Minuten. (8) Für den Prüfungsbereich Wirtschafts- und Sozialkunde bestehen folgende Vorgaben: - 1. Der Prüfling soll nachweisen, dass er allgemeine wirtschaftliche Zusammenhänge der Berufs- und Arbeitswelt darstellen und beurteilen kann; - 2. der Prüfling soll praxisbezogene Aufgaben schriftlich bearbeiten; - 3. die Prüfungszeit beträgt 60 Minuten. (9) Die einzelnen Prüfungsbereiche sind wie folgt zu gewichten: - 1. | Geschäfts- und Leistungsprozesse in der Apotheke | 25 Prozent, | - 2. | Warensortiment | 25 Prozent, | - 3. | Warenwirtschaft | 20 Prozent, | - 4. | Beratungsgespräch | 20 Prozent, | - 5. | Wirtschafts- und Sozialkunde | 10 Prozent. | (10) Die Abschlussprüfung ist bestanden, wenn die Leistungen - 1. im Gesamtergebnis mit mindestens „ausreichend“, - 2. im Prüfungsbereich Warensortiment mit mindestens „ausreichend“, - 3. in mindestens drei weiteren Prüfungsbereichen mit mindestens „ausreichend“ und - 4. in keinem Prüfungsbereich mit „ungenügend“ bewertet worden sind. (11) Auf Antrag des Prüflings ist die Prüfung in einem der mit schlechter als „ausreichend“ bewerteten Prüfungsbereiche Geschäfts- und Leistungsprozesse in der Apotheke, Warensortiment oder Wirtschafts- und Sozialkunde durch eine mündliche Prüfung von etwa 15 Minuten zu ergänzen, wenn dies für das Bestehen der Prüfung den Ausschlag geben kann. Bei der Ermittlung des Ergebnisses für diesen Prüfungsbereich sind das bisherige Ergebnis und das Ergebnis der mündlichen Ergänzungsprüfung im Verhältnis von 2:1 zu gewichten. ### § 7 Bestehende Berufsausbildungsverhältnisse Berufsausbildungsverhältnisse, die bei Inkrafttreten dieser Verordnung bestehen, können unter Anrechnung der bisher zurückgelegten Ausbildungszeit nach den Vorschriften dieser Verordnung fortgeführt werden, wenn keine Zwischenprüfung abgelegt wurde und die Vertragsparteien dies vereinbaren. ### § 8 Inkrafttreten, Außerkrafttreten Diese Verordnung tritt am 1. August 2012 in Kraft. Gleichzeitig tritt die Verordnung über die Berufsausbildung zum pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten/zur pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten vom 3. März 1993 (BGBl. I S. 292) außer Kraft. ### Anlage 1 (zu § 3 Absatz 1 Satz 1)Ausbildungsrahmenplan für die Berufsausbildung zum Pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten und zur Pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten (Fundstelle: BGBl. I 2012, 1459 - 1463) – Sachliche Gliederung – | Lfd. Nr. | Teil des Ausbildungsberufsbildes | Zu vermittelnde Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten | | --- | --- | --- | | 1 | 2 | 3 | | --- | --- | --- | | 1 | Warenwirtschaft und Beschaffung (§ 3 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 1) | | | 1.1 | Beschaffung und Warenwirtschaftssysteme (§ 3 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 1.1) | - a) Bedarfsermittlung durchführen - b) betriebsinterne und betriebsexterne Informationen für die Warenbeschaffung nutzen - c) Möglichkeiten und Grenzen rationeller Warenbewirtschaftung bewerten - d) gebräuchliche Arzneiformen nach ihren Anwendungsweisen unterscheiden - e) Indikationsgruppen unterscheiden und gebräuchliche Arzneimittel zuordnen - f) Arzneimittel den komplementären Therapierichtungen zuordnen - g) Bezugsquellen und Bestellverfahren auswählen, Bestellvorgänge planen - h) Angebote einholen, vergleichen und bewerten - i) Bestellungen und Lieferungen unter Beachtung rechtlicher Grundlagen vorbereiten und durchführen - j) Waren annehmen sowie nach Beschaffenheit, Art, Menge und Preis überprüfen und erfassen - k) apothekenspezifische Transport- und Verpackungsformen bei Bestellungen und Lieferungen verwenden - l) Eingangsrechnungen kontrollieren und bearbeiten sowie Einkaufs- und Lieferkonditionen überwachen - m) Zusammenhang zwischen Waren- und Datenfluss bei Lagerbewegungen berücksichtigen - n) Warenwirtschaftssysteme selbstständig handhaben | 1.2 | Lagerlogistik (§ 3 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 1.2) | - a) unterschiedliche Arten der Lagerorganisation sowie Lagersysteme bei der Optimierung von Arbeitsabläufen berücksichtigen - b) Bestände und zur Abgabe bereitstehende Waren auf erkennbare Mängel überprüfen und Verfallsdaten überwachen - c) Waren unter Beachtung apotheken-, arzneimittel- und gefahrstoffrechtlicher Vorschriften sowie warenspezifischer Erfordernisse lagern - d) Mängel reklamieren, Retouren und Rückrufe bearbeiten - e) laufende Bestandsoptimierung durchführen - f) Waren in Quarantäne stellen - g) Arzneimittel und Medizinprodukte sowie Sonderabfälle unter Berücksichtigung der geltenden Rechtsvorschriften entsorgen | 1.3 | Arzneistoffe und Darreichungsformen (§ 3 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 1.3) | - a) Stoffe, Drogen und Zubereitungen sowie ihre Anwendung unterscheiden - b) Kennzeichnungs- und Lagerungsvorschriften von Stoffen, Drogen und Zubereitungen beachten - c) Vorrats- und Abgabebehältnisse für Arzneimittel verwenden | 1.4 | Arzneimittelgruppen (§ 3 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 1.4) | - a) Vorschriften für den Umgang mit Arzneimitteln anwenden - b) verschreibungspflichtige, apothekenpflichtige und freiverkäufliche Arzneimittel sowie Betäubungsmittel unterscheiden und die Unterschiede bei der Lagerung beachten - c) das Sortiment freiverkäuflicher Arzneimittel und deren Anwendungskriterien beschreiben | 1.5 | Chemikalien und Gefahrstoffe (§ 3 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 1.5) | - a) Gefährlichkeitsmerkmale und Gefahrensymbole unterscheiden - b) Sicherheitsvorschriften beachten sowie Schutz- und Sicherheitsvorkehrungen treffen | 1.6 | Anwenden apothekenspezifischer Fachsprache (§ 3 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 1.6) | - a) pharmazeutische Nomenklatur einschließlich gebräuchlicher Abkürzungen anwenden - b) Bezeichnungen für Stoffe, Drogen und Zubereitungen sowie gebräuchliche volkstümliche Namen anwenden - c) Zusammenhänge zwischen der Namensgebung von Fertigarzneimitteln und ihren Anwendungsgebieten herstellen | 2 | Kaufmännische Steuerung und Kontrolle (§ 3 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 2) | | | 2.1 | Rechnerische Abwicklung und Zahlungsverkehr (§ 3 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 2.1) | - a) Rechnungen erstellen und Belege für die Finanzbuchhaltung erfassen, dabei Grundsätze einer ordnungsgemäßen Buchführung beachten - b) Zahlungsmethoden unterscheiden, Zahlungsvorgänge rechnerisch bearbeiten und abwickeln - c) Forderungen und Verbindlichkeiten unter Berücksichtigung der Zahlungs- und Kreditmöglichkeiten überwachen - d) Vorgänge des Mahnwesens bearbeiten - e) bei Inventuren mitwirken | 2.2 | Kaufmännische Steuerung (§ 3 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 2.2) | - a) die Sortimentsstruktur analysieren und insbesondere im Hinblick auf Standortbedingungen und Marktgegebenheiten abgleichen; Vorschläge zur Angebotsanpassung unter Berücksichtigung der Einkaufskonditionen und saisonaler Aspekte erarbeiten sowie bei deren Umsetzung mitwirken - b) betriebswirtschaftliche Daten für die Kalkulation ermitteln, dabei insbesondere für die Preisbildung Umsatzzahlen, Einkaufskonditionen und Marktanalysen berücksichtigen - c) Kosten und Erträge betrieblicher Leistungen berechnen und bewerten | 2.3 | Statistik (§ 3 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 2.3) | Daten für die Erstellung von Statistiken beschaffen und pflegen, Auswertungen erstellen und für Entscheidungsfindungen aufbereiten | | 3 | Informations- und Kommunikationssysteme (§ 3 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 3) | - a) Datenverarbeitungssysteme im Apothekenbetrieb nutzen, Systemfehler erkennen und Maßnahmen einleiten - b) Vorschriften des Datenschutzes anwenden - c) Daten pflegen und sichern - d) externe und interne Netze und Dienste nutzen - e) Informationen beschaffen und bewerten | 4 | Preisbildung und Leistungsabrechnung (§ 3 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 4) | | | 4.1 | Preisbildung (§ 3 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 4.1) | - a) Preise für erstattungsfähige Fertigarzneimittel bilden - b) Preise für in Rezeptur und Defektur hergestellte Arzneimittel bilden - c) Preise für freiverkäufliche und apothekenpflichtige Arzneimittel sowie apothekenübliche Waren unter Berücksichtigung der Marktbedingungen kalkulieren - d) Preise für apothekenübliche Dienstleistungen kalkulieren - e) Preise für verschiedene Warengruppen unter Berücksichtigung der vertraglichen Vereinbarungen mit den Krankenkassen und anderen Kostenträgern bilden | 4.2 | Leistungsabrechnung (§ 3 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 4.2) | - a) Abrechnung über die zentralen Rechenzentren vorbereiten - b) Sprechstundenbedarf sowie spezielle Warengruppen, insbesondere Verbandmittel und Hilfsmittel, mit verschiedenen Kostenträgern abrechnen - c) Genehmigungsverfahren mit verschiedenen Kostenträgern durchführen | 5 | Tätigkeiten nach der Apothekenbetriebsordnung sowie Dokumentation (§ 3 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 5) | | | 5.1 | Tätigkeiten nach der Apothekenbetriebsordnung (§ 3 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 5.1) | - a) Arzneimittel und Chemikalien umfüllen, abpacken, kennzeichnen und zur Abgabe vorbereiten - b) Maßnahmen zur Hygiene ergreifen - c) Arbeitsgeräte bedienen, pflegen und instand halten - d) Prüfungen von Stoffen, Drogen, Zubereitungen, Fertigarzneimitteln und apothekenpflichtigen Medizinprodukten vorbereiten | 5.2 | Dokumentation (§ 3 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 5.2) | Dokumentationen unter Beachtung apothekenrelevanter Rechtsvorschriften vorbereiten | | 6 | Kommunikation (§ 3 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 6) | - a) Formen der verbalen und nonverbalen Kommunikation im Umgang mit Kunden anwenden - b) Telefonate führen und nachbereiten - c) Kundenreklamationen entgegennehmen und Maßnahmen veranlassen - d) Gespräche mit Firmenvertretern vorbereiten und durchführen - e) medizinische Fachbegriffe anwenden - f) betrieblichen Schriftverkehr durchführen - g) Teameinsatz und Teambesprechungen vorbereiten und mitgestalten | 7 | Beratung und Verkauf (§ 3 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 7) | - a) Verkaufs- und Beratungsgespräche unter Beachtung der apothekenrechtlichen Bestimmungen führen - b) geltende Rechtsvorschriften für apothekenübliche Waren beachten, insbesondere Medizinprodukterecht und Lebensmittelrecht - c) Beschaffenheit und Anwendung gebräuchlicher Verbandmittel erläutern - d) Beschaffenheit, Funktion und Anwendung von Mitteln und Gegenständen zur Kranken- und Säuglingspflege erläutern - e) Arten, Eigenschaften und Anwendung von Mitteln der Haut- und Körperpflege sowie von Mitteln und Gegenständen der Hygiene erläutern - f) Art und Verwendung von Diätetika sowie von Stoffen und Zubereitungen zur Nahrungsergänzung erläutern - g) bei Maßnahmen der Gesundheitsvorsorge und Prävention mitwirken | 8 | Apothekenübliche Dienstleistungen (§ 3 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 8) | - a) Vorschläge für die Entwicklung und Ausgestaltung apothekenüblicher Dienstleistungen unterbreiten - b) die in der Apotheke angebotenen Dienstleistungen unter Beachtung apothekenrechtlicher Bestimmungen durchführen - c) Zustellung von Arzneimitteln und apothekenüblichen Waren unter Berücksichtigung unterschiedlicher Versorgungsstrukturen vorbereiten | 9 | Marketing (§ 3 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 9) | - a) apothekenspezifische rechtliche Regelungen bei der Umsetzung von Marketingmaßnahmen beachten - b) bei Kunden- und Marktanalysen mitwirken, Ergebnisse aufbereiten, Kundenerwartung ermitteln und mit Warensortiment abgleichen - c) Möglichkeiten der Kontaktaufnahme zu Kunden und Interessenten unter Berücksichtigung moderner Medien zielgruppenorientiert nutzen - d) Marketingmaßnahmen auswählen und Marketinginstrumente einsetzen, Budgetvorgaben berücksichtigen - e) bei der Betreuung und Ausweitung des Kundenkreises mitwirken - f) verschiedene Arten der Warenauszeichnung durchführen - g) Warenangebot im Verkaufsbereich unter Einhaltung von Platzierungsregeln präsentieren und regelmäßig auf Vollständigkeit prüfen - h) Präsentationsflächen im Rahmen der betrieblichen Werbung gestalten - i) bei der Sortimentsgestaltung mitwirken - j) Erfolg der Marketingmaßnahmen beurteilen | 10 | Apothekenspezifische qualitätssichernde Maßnahmen (§ 3 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 10) | - a) qualitätssichernde Maßnahmen im eigenen Arbeitsbereich anwenden - b) zur kontinuierlichen Verbesserung von Arbeitsprozessen beitragen - c) bei der Dokumentation qualitätssichernder Maßnahmen mitwirken | Lfd. Nr. | Teil des Ausbildungsberufsbildes | Zu vermittelnde Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten | | --- | --- | --- | | 1 | 2 | 3 | | --- | --- | --- | | 1 | Der Ausbildungsbetrieb (§ 3 Absatz 2 Abschnitt B Nummer 1) | | | 1.1 | Stellung, Rechtsform und Struktur der Apotheke (§ 3 Absatz 2 Abschnitt B Nummer 1.1) | - a) Stellung, Rechtsform und Struktur der Apotheke in Gesellschaft und Wirtschaft beschreiben - b) Aufgaben der Apotheke im System sozialer und gesundheitlicher Versorgung und Vorsorge erläutern - c) Aufgaben der für den Apothekenbetrieb, für Arbeitgeber und Arbeitnehmer wichtigen Organisationen und Behörden beschreiben - d) für den Apothekenbetrieb geltende Rechtsvorschriften beachten - e) fachliche und rechtliche Zuständigkeiten des Personals in der Apotheke erläutern | 1.2 | Berufsbildung, Arbeits-, Sozial- und Tarifrecht (§ 3 Absatz 2 Abschnitt B Nummer 1.2) | - a) die Rechte und Pflichten aus dem Ausbildungsverhältnis feststellen und die Aufgaben der Beteiligten im dualen System beschreiben - b) den betrieblichen Ausbildungsplan mit der Ausbildungsordnung vergleichen und unter Nutzung von Arbeits- und Lerntechniken zu seiner Umsetzung beitragen - c) lebensbegleitendes Lernen als Voraussetzung für die berufliche und persönliche Entwicklung begründen; branchenbezogene Fortbildungsmöglichkeiten ermitteln - d) wesentliche Inhalte eines Arbeitsvertrages erklären - e) arbeits-, sozial- und mitbestimmungsrechtliche Vorschriften sowie die für den Ausbildungsbetrieb geltenden tariflichen Regelungen beachten - f) Arten und Bestandteile von Entgeltabrechnungen erklären | 1.3 | Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit (§ 3 Absatz 2 Abschnitt B Nummer 1.3) | - a) Gefährdung von Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz feststellen und Maßnahmen zu ihrer Vermeidung ergreifen - b) berufsbezogene Arbeitsschutz- und Unfallverhütungsvorschriften anwenden - c) Aufgaben eines Ersthelfers nach den Unfallverhütungsvorschriften ausüben - d) Maßnahmen der allgemeinen und persönlichen Hygiene ergreifen - e) Vorschriften des vorbeugenden Brandschutzes anwenden; Verhaltensweisen bei Bränden beschreiben und Maßnahmen zur Brandbekämpfung ergreifen | 1.4 | Umweltschutz (§ 3 Absatz 2 Abschnitt B Nummer 1.4) | Zur Vermeidung betriebsbedingter Umweltbelastungen im beruflichen Einwirkungsbereich beitragen, insbesondere - a) mögliche Umweltbelastungen durch den Ausbildungsbetrieb und seinen Beitrag zum Umweltschutz an Beispielen erklären - b) für den Ausbildungsbetrieb geltende Regelungen des Umweltschutzes anwenden - c) Möglichkeiten der wirtschaftlichen und umweltschonenden Energie- und Materialverwendung nutzen - d) Abfälle vermeiden; Stoffe und Materialien einer umweltschonenden Entsorgung zuführen | 2 | Arbeitsorganisation und Bürowirtschaft (§ 3 Absatz 2 Abschnitt B Nummer 2) | | | 2.1 | Arbeitsorganisation (§ 3 Absatz 2 Abschnitt B Nummer 2.1) | - a) Arbeitsabläufe planen, durchführen und kontrollieren; dabei inhaltliche, organisatorische, zeitliche und wirtschaftliche Aspekte berücksichtigen - b) Möglichkeiten funktionaler und ergonomischer Arbeitsplatz- und Arbeitsraumgestaltung nutzen - c) betriebliche Arbeits- und Organisationsmittel wirtschaftlich und umweltgerecht einsetzen | 2.2 | Bürowirtschaft (§ 3 Absatz 2 Abschnitt B Nummer 2.2) | - a) Posteingang bearbeiten, Postverteilung durchführen und Postausgang kostenbewusst bearbeiten - b) Registratur- und Dokumentationsarbeiten unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen durchführen - c) Termine planen und überwachen sowie bei Terminabweichungen erforderliche Maßnahmen einleiten ### Anlage 2 (zu § 3 Absatz 1 Satz 2)Ausbildungsrahmenplan für die Berufsausbildung zum Pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten und zur Pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten (Fundstelle: BGBl. I 2012, 1464 - 1466) – Zeitliche Gliederung – Die nachfolgende zeitliche Gliederung nennt die Zeiträume, in denen die jeweiligen Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten schwerpunktmäßig vermittelt werden sollen. Erstes Ausbildungsjahr (1) In einem Zeitraum von insgesamt vier bis fünf Monaten sind die Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten der Berufsbildpositionen aus § 3 Absatz 2 - Abschnitt A Nummer 1.1 Beschaffung und Warenwirtschaftssysteme, Lernziele d, e, i und j, - Abschnitt A Nummer 1.6 Anwenden apothekenspezifischer Fachsprache, - Abschnitt A Nummer 3 Informations- und Kommunikationssysteme, Lernziele a bis d, - Abschnitt A Nummer 6 Kommunikation, Lernziele a, b und f, - Abschnitt A Nummer 8 Apothekenübliche Dienstleistungen, Lernziel c, - Abschnitt A Nummer 10 Apothekenspezifische qualitätssichernde Maßnahmen, Lernziel a im Zusammenhang mit den integrativen Fertigkeiten, Kenntnissen und Fähigkeiten der Berufsbildpositionen aus - Abschnitt B Nummer 1.1 Stellung, Rechtsform und Struktur der Apotheke, - Abschnitt B Nummer 1.2 Berufsbildung, Arbeits-, Sozial- und Tarifrecht, Lernziele a, b und e zu vermitteln. (2) In einem Zeitraum von insgesamt vier bis fünf Monaten sind schwerpunktmäßig die Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten der Berufsbildpositionen aus § 3 Absatz 2 - Abschnitt A Nummer 1.2 Lagerlogistik, Lernziele b und c, - Abschnitt A Nummer 1.3 Arzneistoffe und Darreichungsformen, - Abschnitt A Nummer 1.4 Arzneimittelgruppen, Lernziel b, - Abschnitt A Nummer 1.5 Chemikalien und Gefahrstoffe, - Abschnitt A Nummer 2.1 Rechnerische Abwicklung und Zahlungsverkehr, Lernziel e, - Abschnitt A Nummer 5.1 Tätigkeiten nach der Apothekenbetriebsordnung, Lernziele b und c im Zusammenhang mit den integrativen Fertigkeiten, Kenntnissen und Fähigkeiten der Berufsbildpositionen aus - Abschnitt B Nummer 1.3 Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit, Lernziele a, b, d und e, - Abschnitt B Nummer 1.4 Umweltschutz, Lernziele b bis d zu vermitteln. (3) In einem Zeitraum von insgesamt zwei bis vier Monaten sind schwerpunktmäßig die Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten der Berufsbildpositionen aus § 3 Absatz 2 - Abschnitt A Nummer 4.1 Preisbildung, Lernziele a und c, - Abschnitt A Nummer 9 Marketing, Lernziele f und g zu vermitteln.Zweites Ausbildungsjahr (1) In einem Zeitraum von insgesamt zwei bis drei Monaten sind schwerpunktmäßig die Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten der Berufsbildpositionen aus § 3 Absatz 2 - Abschnitt A Nummer 1.4 Arzneimittelgruppen, Lernziel c, - Abschnitt A Nummer 7 Beratung und Verkauf, Lernziele b bis f, - Abschnitt A Nummer 8 Apothekenübliche Dienstleistungen, Lernziel b zu vermitteln. (2) In einem Zeitraum von insgesamt zwei bis drei Monaten sind schwerpunktmäßig die Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten der Berufsbildposition aus § 3 Absatz 2 - Abschnitt A Nummer 9 Marketing, Lernziele a, c, e und h im Zusammenhang mit den integrativen Fertigkeiten, Kenntnissen und Fähigkeiten der Berufsbildpositionen aus - Abschnitt B Nummer 2.1 Arbeitsorganisation, - Abschnitt B Nummer 2.2 Bürowirtschaft zu vermitteln. (3) In einem Zeitraum von insgesamt drei bis vier Monaten sind schwerpunktmäßig die Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten der Berufsbildpositionen aus § 3 Absatz 2 - Abschnitt A Nummer 1.1 Beschaffung und Warenwirtschaftssysteme, Lernziele b, f, h und k, - Abschnitt A Nummer 1.2 Lagerlogistik, Lernziele a und d bis g, - Abschnitt A Nummer 1.4 Arzneimittelgruppen, Lernziel a, - Abschnitt A Nummer 3 Informations- und Kommunikationssysteme, Lernziel e, - Abschnitt A Nummer 5.1 Tätigkeiten nach der Apothekenbetriebsordnung, Lernziele a und d, - Abschnitt A Nummer 5.2 Dokumentation, - Abschnitt A Nummer 6 Kommunikation, - Abschnitt A Nummer 10 Apothekenspezifische qualitätssichernde Maßnahmen, Lernziel c zu vermitteln und im Zusammenhang damit die Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten der Berufsbildposition aus - Abschnitt A Nummer 1.6 Anwenden apothekenspezifischer Fachsprache zu vertiefen sowie im Zusammenhang damit die integrativen Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten der Berufsbildposition aus - Abschnitt B Nummer 1.4 Umweltschutz, Lernziel a zu vermitteln. (4) In einem Zeitraum von insgesamt drei bis vier Monaten sind schwerpunktmäßig die Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten der Berufsbildpositionen aus § 3 Absatz 2 - Abschnitt A Nummer 1.1 Beschaffung und Warenwirtschaftssysteme, Lernziel l, - Abschnitt A Nummer 2.1 Rechnerische Abwicklung und Zahlungsverkehr, Lernziele a und b, - Abschnitt A Nummer 4.1 Preisbildung, Lernziele b, d und e, - Abschnitt A Nummer 4.2 Leistungsabrechnung zu vermitteln.Drittes Ausbildungsjahr (1) In einem Zeitraum von insgesamt zwei bis vier Monaten sind schwerpunktmäßig die Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten der Berufsbildposition aus § 3 Absatz 2 - Abschnitt A Nummer 1.1 Beschaffung und Warenwirtschaftssysteme, Lernziele a, c, g, m und n zu vermitteln und im Zusammenhang damit die integrativen Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten der Berufsbildposition aus - Abschnitt B Nummer 2.1 Arbeitsorganisation, Lernziel a zu vertiefen. (2) In einem Zeitraum von insgesamt drei bis fünf Monaten sind schwerpunktmäßig die Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten der Berufsbildpositionen aus § 3 Absatz 2 - Abschnitt A Nummer 6 Kommunikation, Lernziele c, d und g, - Abschnitt A Nummer 7 Beratung und Verkauf, Lernziele a und g, - Abschnitt A Nummer 8 Apothekenübliche Dienstleistungen, Lernziel a zu vermitteln und im Zusammenhang damit die Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten der Berufsbildposition aus - Abschnitt A Nummer 6 Kommunikation, Lernziel a zu vertiefen sowie im Zusammenhang damit die integrativen Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten der Berufsbildpositionen aus - Abschnitt B Nummer 1.2 Berufsbildung, Arbeits-, Sozial- und Tarifrecht, Lernziele c, d und f, - Abschnitt B Nummer 1.3 Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit, Lernziel c zu vermitteln. (3) In einem Zeitraum von insgesamt vier bis sechs Monaten sind schwerpunktmäßig die Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten der Berufsbildpositionen aus § 3 Absatz 2 - Abschnitt A Nummer 2.1 Rechnerische Abwicklung und Zahlungsverkehr, Lernziele c und d - Abschnitt A Nummer 2.2 Kaufmännische Steuerung, - Abschnitt A Nummer 2.3 Statistik, - Abschnitt A Nummer 9 Marketing, Lernziele b, d, i und j, - Abschnitt A Nummer 10 Apothekenspezifische qualitätssichernde Maßnahmen, Lernziel b zu vermitteln.
Cancel
Delete this source
Emtract Ingest